Términos y Condiciones de Servicio

1. Aceptación del Contrato de Licencia

El acceso y uso de la plataforma y suite de servicios TheCircuit.cl se rige por los presentes Términos y Condiciones. El servicio es prestado y mantenido bajo la dirección de Gonzalo Riquelme Urra (Dopamines.cl).

2. Alcance de los Módulos SaaS & ERP

The Circuit comprende un ecosistema de gestión empresarial integral compuesto por las siguientes plataformas y servicios:

• Gestor ERP: Control integral de finanzas, inventarios, compras, logística y recursos humanos (RRHH).
• BI & Analítica: Dashboards interactivos, métricas de rendimiento en tiempo real y modelos de análisis predictivo.
• Gestión de Proyectos & CRM: Trabajo colaborativo en equipo, seguimiento de tareas, tiempos y automatización de marketing multicanal.
• E-Commerce & Fintech Solutions: Plataformas listas para vender online, pasarelas de pago integradas, billeteras digitales y control de gastos.
• Helpdesk, Gestión Documental & IA Aplicada: Asistentes virtuales, ticketing de soporte, firmas digitales y control de versiones con ciberseguridad avanzada.

3. Licencia de Uso y Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)

Se otorga una licencia de uso no exclusiva, revocable e intransferible conforme al plan contratado. Garantizamos un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) de 99.9% de disponibilidad para arquitecturas de alta criticidad en la nube.

4. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación chilena. Cualquier litigio o interpretación de los mismos se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de Viña del Mar, Chile.

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