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The Circuit
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CRM & ERP
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Guía Educativa & Soluciones de Ventas

¿Qué es un CRM y cómo hace crecer su empresa en Chile?

Un CRM (Customer Relationship Management) es la plataforma tecnológica que centraliza toda la interacción con sus clientes, automatiza el seguimiento comercial por WhatsApp y permite cerrar más ventas en menos tiempo.

CRM

Embudo de Ventas Kanban

The Circuit Sales Engine

Activo
Prospecto WhatsApp
Automotora Central — Cotización SUV
$18.500.000
Demostración Agendada
Imersa Tech — Suite ERP 5 Licencias
$4.200.000
Cierre & Factura SII
Distribuidora Andina — POS Multibodega
DTE Emitido ✓
Sincronización instantánea con vendedores y facturación SII
Conceptos Fundamentales

¿Para qué sirve exactamente un CRM en su Negocio?

Muchas empresas pierden hasta un 40% de sus oportunidades comerciales por no llevar un registro ordenado de quién llamó, qué cotizó y cuándo volver a contactar a un cliente.

1. CRM Operacional

Automatiza los procesos de cara al cliente: captura de prospectos desde la web o WhatsApp, asignación de vendedores, envío de cotizaciones en PDF y emisión de facturas electrónicas.

2. CRM Analítico

Analiza los datos acumulados para mostrarle qué productos se venden más, cuál es el promedio de días para cerrar un negocio y qué vendedor tiene la mayor tasa de conversión.

3. CRM Colaborativo

Permite que ventas, finanzas, despacho y soporte compartan la misma información sin que el cliente tenga que repetir su problema cada vez que llama a la empresa.

Beneficios Inmediatos

¿Cómo transforma The Circuit CRM la Operación Diaria?

Diseñado pensando en la realidad del mercado chileno, donde WhatsApp es el canal preferido de ventas y la facturación al SII debe ser impecable.

WhatsApp Centralizado

Evite que los ejecutivos se lleven los contactos en sus teléfonos personales. Toda la conversación queda respaldada institucionalmente.

Facturación SII Directa

Al marcar un trato como "Ganado", el CRM genera automáticamente la cotización, la orden de despacho y la factura electrónica ante el SII.

Agentes de IA 24/7

Nuestros asistentes cognitivos (Circuit AI) califican prospectos fuera del horario de oficina para que nunca pierda una cotización nocturna.

+35% en Conversión

Al automatizar recordatorios y responder en menos de 5 minutos, las empresas aumentan significativamente el volumen de cierres.

4 Señales de que su Empresa Necesita un CRM Hoy

Si identifica alguno de estos síntomas en su equipo, es hora de dar el salto tecnológico.

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1. Usa planillas de Excel desconectadas

Cada vendedor maneja su propia lista de prospectos en su computador, lo que impide saber el estado real de las cotizaciones.

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2. Demora horas en responder WhatsApps

Los clientes cotizan con varios proveedores a la vez; el primero en responder con información clara suele quedarse con la venta.

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3. Si se va un ejecutivo, se pierden los clientes

Sin un historial centralizado en un CRM, los detalles de acuerdos y cotizaciones pendientes se van con la persona.

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4. Desconexión entre Ventas y Facturación

Ventas cierra un trato pero finanzas se entera días después para emitir la factura ante el SII, retrasando los cobros.

Preguntas Frecuentes sobre CRM en Chile

Resolvemos las dudas más habituales antes de implementar la plataforma.

¿Cuánto tiempo toma implementar The Circuit CRM?

A diferencia de los CRM tradicionales que requieren meses de consultoría, The Circuit viene preconfigurado. Su equipo puede estar utilizando el pipeline visual y la conexión por WhatsApp en menos de 24 horas.

¿Requiere instalar programas en mi computador?

No. The Circuit es una plataforma 100% Cloud (en la nube). Puede ingresar desde cualquier computador, notebook, tablet o smartphone con conexión a Internet.

¿Está sincronizado con la facturación del SII en Chile?

Sí. The Circuit integra CRM, ERP y Facturación Electrónica en el mismo sistema. Al cerrar una venta, el documento se envía directamente al Servicio de Impuestos Internos de Chile de forma legal e instantánea.

Comience a organizar y multiplicar sus ventas hoy

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